תנאי השימוש באתר
1. כללי
1.1. תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים") חלים על כל גולש או משתמש (להלן: "המשתמש" או "אתה") באתר האינטרנט womentrainingclub.com ו/או ביישומון המלווה אותו (להלן יחד: "האתר"), המופעל על-ידי מועדון אימוני כוח לנשים בדיגיטל (להלן: "האתר" או "החברה" או "אנחנו"). התנאים מהווים הסכם מחייב בינך לבין החברה.
1.2. האתר מציע שירותים דיגיטליים כגון תוכניות אימונים, תזונה, התפתחות אישית, קורסים מקוונים, ומכירת מוצרים פיזיים כגון ביגוד ומוצרי כושר (להלן יחד: "השירותים"). השימוש באתר, בתכנים הכלולים בו או בשירותים המוצעים דרכו, כולל גלישה, הרשמה, רכישה או כל פעולה אחרת, מעיד על הסכמתך המלאה והמפורשת לתנאים אלה, לרבות התחייבותך לפעול על-פיהם.
1.3. אם אינך מסכים לתנאים, כולם או חלקם, עליך להפסיק את השימוש באתר לאלתר. החברה שומרת לעצמה את הזכות לחסום או להגביל גישה למשתמשים המפרים תנאים אלה או כל דין, לרבות במקרים של שימוש לרעה באתר, כגון איסוף מידע על משתמשים אחרים, פרסום תוכן פוגעני, הסתה, לשון הרע, או הפרת זכויות קניין רוחני של צדדים שלישיים.
1.4. החברה רשאית לעדכן, לשנות, למחוק או להוסיף על תנאים אלה בכל עת וללא הודעה מוקדמת. השינויים יפורסמו באתר ויחייבו אותך מיום פרסומם. המשך השימוש באתר לאחר שינויים מעיד על הסכמתך לתנאים המעודכנים. מומלץ לעיין בתנאים באופן תקופתי.
1.5. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות, אך מתייחסים לשני המינים באופן שווה.
1.6. בעלות האתר: האתר מופעל על-ידי מועדון אימוני כוח לנשים בדיגיטל, עוסק מורשה מספר 039123666, כתובת: הרב עוזיאל 19,בת ים. דוא"ל: women.strength.training.club@gmail.com, טלפון: 054-6745335.
1.7. גיל מינימום: השימוש באתר מותר למשתמשים כשירים משפטית, בני 18 ומעלה, או לחברות הרשומות כדין. משתמשים מתחת לגיל 18 מחויבים לקבל אישור בכתב מהורה או אפוטרופוס. החברה רשאית לחסום חשבונות של משתמשים קטינים ללא אישור.
1.8. הפסקת פעילות: החברה רשאית להפסיק את פעילות האתר, כולו או חלקו, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, מבלי שתהיה למשתמש כל טענה או דרישה בקשר לכך.
1.9. סתירה: במקרה של סתירה או אי-התאמה בין תוכן האתר (כגון תיאורי מוצרים, תכנים שיווקיים) לבין הוראות תנאים אלה, יגברו הוראות התנאים.
1.10. דין וסמכות שיפוט: התנאים כפופים לדין הישראלי בלבד, ללא התייחסות לכללי ברירת דין. כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או מהשימוש באתר תידון בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו, ישראל.
1.11. איסור שימוש לא מורשה: אין להשתמש באתר למטרות בלתי חוקיות, לרבות הפצת תוכן פוגעני, הפרת זכויות קניין רוחני, גישה לא מורשית למערכות החברה, או הפרעה לפעילות האתר (כגון מתקפות סייבר, שימוש בבוטים, או Crawlers אוטומטיים).
2. רכישה ושירותים
2.1. תהליך הרכישה: האתר מאפשר רכישת שירותים דיגיטליים (כגון תוכניות אימונים, קורסים מקוונים, תוכניות תזונה, התפתחות אישית) ומוצרים פיזיים (כגון ביגוד, ציוד כושר). התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי תקף בלבד, שהונפק כדין על-ידי חברת אשראי הפעילה בישראל. לא יתקבלו כרטיסים נטענים, מזומן, או אמצעי תשלום אחרים. התשלומים מעובדים באמצעות ספקי סליקה צד שלישי (כגון Tranzila), התואמים תקני אבטחה (PCI DSS). המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ ודמי משלוח (אם רלוונטי), כפי שמצוין בעמוד המוצר/שירות לפני השלמת הרכישה.
2.2. תהליך ההזמנה: המשתמש בוחר מוצר או שירות, כולל פרטים כגון סוג, כמות, או מסלול מנוי, וממלא פרטים בטופס ההזמנה (שם, כתובת, דוא"ל, טלפון, פרטי כרטיס אשראי). מסירת פרטים שגויים עלולה למנוע את השלמת ההזמנה או לגרום לעיכובים במשלוח. המשתמש יישא בעלויות נוספות (כגון דמי משלוח או טיפול) במקרה של החזרת מוצר עקב פרטים שגויים. מסירת פרטים כוזבים במכוון עלולה להוות עבירה על החוק, והחברה רשאית לנקוט צעדים משפטיים, לרבות פליליים ואזרחיים, כנגד המשתמש.
2.3. אימות תשלום: התשלומים מעובדים דרך ספקי סליקה מאובטחים. החברה אינה אחראית לטעויות או כשלים של ספקי הסליקה, והמשתמש מתחייב לספק פרטי תשלום מדויקים. במקרה של תקלה בסליקה (כגון כרטיס לא תקף), החברה תנסה ליצור קשר עם המשתמש לתיקון, ותהיה רשאית לבטל את ההזמנה אם התקלה לא תתוקן תוך 7 ימי עסקים.
2.4. אישור הזמנות: לאחר השלמת התשלום, תישלח למשתמש הודעה בדוא"ל תוך 72 שעות המאשרת את קבלת ההזמנה, הכוללת פרטי המוצר/שירות, מחיר, ותנאי משלוח (אם רלוונטי). העסקה משתכללת רק לאחר אישור חברת האשראי. רישומי המחשב של החברה, המתעדים את הפעולות שבוצעו באתר, יהוו ראיה לכאורה לנכונותן במקרה של מחלוקת.
2.5. תיקון שגיאות: לפני השלמת ההזמנה, המשתמש יכול לבדוק ולתקן שגיאות בפרטי ההזמנה (כגון כתובת, פרטי תשלום) בעמוד התשלום. לאחר השלמת ההזמנה, בקשות לתיקון יטופלו דרך שירות הלקוחות בכתובת women.strength.training.club@gmail.com.
2.6. משלוחים: מוצרים פיזיים יישלחו לכתובת שסופקה תוך 7–14 ימי עסקים בתחומי ישראל בלבד, בהתאם למדיניות המשלוחים המפורסמת באתר. החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מחברות שילוח או מכוח עליון (כגון שביתות, מגבלות ממשלתיות, אסונות טבע). המשתמש יקבל עדכונים על סטטוס המשלוח בדוא"ל או דרך חשבון המשתמש באתר.
2.7. אספקת שירותים דיגיטליים: גישה לשירותים דיגיטליים (כגון תוכניות אימונים, קורסים) תינתן דרך חשבון אישי באתר או ביישומון לאחר השלמת הרכישה. החברה רשאית לשנות תכנים או מסלולי מנוי ללא הודעה מוקדמת, בתנאי שהשינוי לא פוגע מהותית בשירות שנרכש.
2.8. מדיניות ביטולים והחזרים: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ניתן לבטל רכישה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר או השירות, בכפוף להחזרת המוצר במצבו המקורי (ללא שימוש או נזק). החזרים יבוצעו באמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים. שירותים דיגיטליים (כגון קורסים, תכניות אימונים) עשויים להיות כפופים למגבלות ביטול לאחר תחילת השימוש, כמפורט בחוק. במקרה של אי-מסירת מידע מלא על המוצר/שירות לפני הרכישה, זכות הביטול תוארך ל-12 חודשים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. בקשות ביטול יש להגיש דרך טופס ביטול זמין באתר [קישור לטופס] או בדוא"ל לכתובת women.strength.training.club@gmail.com.
2.9. שווקים בינלאומיים (אם רלוונטי): אם האתר משווק מחוץ לישראל, תחול מדיניות ביטול בהתאם לחוק המקומי (למשל, תקנות האיחוד האירופי להגנת הצרכן). לקוחות באיחוד האירופי יכולים להשתמש בפלטפורמת יישוב סכסוכים מקוונת (ODR) בכתובת: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
3. קניין רוחני
3.1. כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, קבצי אודיו, לוגואים, עיצובים, תכניות אימונים, קורסים דיגיטליים, וכל חומר אחר, הם קניינה הבלעדי של החברה או של צדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשנות, לפרסם, או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מפורש בכתב מהחברה.
3.2. השימוש בתכנים מותר למטרות אישיות בלבד, כחלק מהשירותים שנרכשו, ולא למטרות מסחריות או ציבוריות. אין לקשר לדפים פנימיים באתר ("קישור עמוק") ללא אישור בכתב מהחברה. קישורים לדף הבית של האתר מותרים, בתנאי שהם מציגים את הדף כפי שהוא (AS IS) בכתובתו המדויקת.
3.3. קישורים חיצוניים: האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים (כגון מדיה חברתית, מאמרים, או אתרי שותפים). החברה אינה אחראית לתוכן, לשירותים, או למדיניות של אתרים אלה, והשימוש בהם הוא באחריות המשתמש בלבד. החברה אינה מתחייבת כי הקישורים יהיו פעילים או מדויקים בכל עת.
3.4. תוכן משתמשים: אם האתר יאפשר בעתיד העלאת תוכן על-ידי משתמשים (כגון תגובות, תמונות, סרטונים), המשתמש מתחייב כי התוכן חוקי, אינו מפר זכויות קניין רוחני של צדדים שלישיים, ואינו פוגעני (לרבות לשון הרע, הסתה, או תוכן בלתי הולם). החברה רשאית להסיר תוכן מפר ללא הודעה מוקדמת וליישם מנגנון "הודעה והסרה" להתלוננות מצדדים שלישיים. המשתמש מעניק לחברה רישיון בלתי מוגבל, ללא תמלוגים, לשימוש בתוכן שהעלה לצורך שיווק או שיפור השירותים, בכפוף להסכמתו.
4. הגבלת אחריות
4.1. שירותים כפי שהם: האתר והשירותים מוצעים כפי שהם ("AS IS" ו-"AS AVAILABLE"), ללא כל אחריות, מפורשת או משתמעת, לרבות התאמה למטרה מסוימת, דיוק, או אי-הפרה. החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה של האתר, והיא לא תהיה אחראית לנזקים הנובעים מאי-זמינות, תקלות טכניות, או שיבושים בפעילות האתר.
4.2. נזקים ופציעות: החברה אינה אחראית לנזקים, ישירים או עקיפים, כולל נזקי גוף, פציעות, אובדן רווחים, הפסדים, או נזקים אחרים הנובעים משימוש באתר, בתכנים, או בשירותים (לרבות פעילות גופנית או תוכניות תזונה). המשתמש אחראי לוודא שהשימוש בשירותי האימונים מתאים למצבו הבריאותי, ומומלץ להיוועץ ברופא או במומחה תזונה טרם השימוש. התכנים באתר נועדו להעשרה כללית ואינם תחליף לייעוץ רפואי או מקצועי.
4.3. שימוש אסור: אין להשתמש באתר כדי לאסוף מידע על משתמשים אחרים, לפגוע בפרטיותם, או לפרסם תוכן פוגעני, כולל לשון הרע, הסתה, או מידע כוזב. החברה רשאית לחסום משתמשים המפרים סעיף זה ללא הודעה מוקדמת.
4.4. כוח עליון: החברה אינה אחראית לכשלים או עיכובים הנובעים מאירועי כוח עליון, כגון מלחמות, אסונות טבע, שביתות, מגבלות ממשלתיות, או תקלות טכניות שאינן בשליטתה.
5. דין וסמכות שיפוט
5.1. התנאים כפופים לדין הישראלי בלבד, ללא התייחסות לכללי ברירת דין.
5.2. כל מחלוקת הנובעת מהתנאים או מהשימוש באתר תידון אך ורק בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו, ישראל.
5.3. במקרה של הפרת תנאים אלה, החברה רשאית לנקוט צעדים משפטיים, לרבות תביעות לפיצויים, צווי מניעה, או השבת נזקים.
5.4. יישוב סכסוכים חלופי: במקרה של מחלוקת, המשתמש רשאי לפנות לגישור באמצעות ספקי ADR (יישוב סכסוכים חלופי) מוסמכים. לקוחות באיחוד האירופי יכולים להשתמש בפלטפורמת יישוב סכסוכים מקוונת (ODR) של האיחוד האירופי בכתובת: https://ec.europa.eu/consumers/odr
6. שונות
6.1. שינויים: החברה רשאית לשנות את התנאים או השירותים בכל עת ללא הודעה מוקדמת. המשך השימוש באתר לאחר שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
6.2. הסכם מלא: תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא בין המשתמש לחברה, ומחליפים כל הסכמה קודמת, בכתב או בעל-פה. תנאים אלה משלימים את התקנון הכללי של האתר, אם קיים.
6.3. אי-אכיפה: אי-אכיפת סעיף כלשהו בתנאים על-ידי החברה לא תיחשב כוויתור על זכויותיה.
6.4. תוקף סעיפים: אם סעיף כלשהו בתנאים יימצא בלתי תקף או בלתי ניתן לאכיפה על-ידי בית משפט, שאר הסעיפים יישארו בתוקף מלא.
6.5. יחסים משפטיים: השימוש באתר לא יוצר יחסי שותפות, סוכנות, או העסקה בין המשתמש לחברה.
6.6. צור קשר: לשאלות, בקשות, תלונות, או דיווחים, יש לפנות בדוא"ל: women.strength.training.club@gmail.com, או בטלפון: 054-6745335.
עדכון אחרון: 1.9.25